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拒當職場小白,小心別誤踩地雷

根據調查,逾9成上班族認為辦公室有「白目仔」,其中以新進員工佔最多。就業服務中心歸類企業普遍認為青年最容易犯的10大職場忌諱,包括自我中心(缺乏被指責的雅量、溝通協調低)、不遵職場倫理、搞小圈圈傳八卦、配合度與忠誠度低、錯別字、穩定度低、抗壓性不足、忘性比記性好、缺乏服務熱忱、隨心情好壞決定上班。

青輔會主委王昱婷也曾透露,竟然有人在面試時,白目到問主考官:「以後上班可不可以遲到?」雖然這個人條件非常好,但主考官聽了嚇得不敢用。而青輔會調查也顯示,將企業擺在第一的工作態度,只有7%的畢業生重視,顯示初次找工作的新鮮人和企業求才需求有極大的觀念落差。

撇開專業技能不談,有不少新鮮人就是因為誤觸職場地雷,且工作態度及價值觀不符合企業主的需求,而未能順利撐過3個月試用期。近幾年畢業的新鮮人被喻為「草莓族」,被認為是職場上抗壓性不夠、難以承受挫折的新世代,個性與言行舉止隨性、欠缺大腦思考的模式,加上有話直說毫無掩飾,無形中也得罪了不少「前輩」。

新鮮人想要避免誤踩職場地雷,首先要懂得察言觀色。進入職場之後,應該熟悉公司的創業歷史軌跡,觀察同事們接電話的口氣以及與主管的應對進退等細節,盡快了解個人工作流程和各部門對應的窗口,甚至對同事們的穿著風格了然於胸,進而吸收這些觀察到的知識,內化成個人的行事準則,如此才能讓自己很快地入境隨俗,也能贏得人緣,不會成為人人喊打的職場「小白」。

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